Confidențialitatea ta contează la FixAgora

Ce date colectăm

• Informații personale: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adrese de facturare și servicii.
• Detalii cont: date de conectare și preferințe de profil.
• Informații privind rezervarea: serviciile solicitate, orele programate și detaliile de plată.
• Date de utilizare: tip de browser, adresa IP, informații despre dispozitiv și modele de utilizare a platformei.

Cum folosim datele dvs

• Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre.
• Pentru a facilita rezervările și a comunica cu clienții și furnizorii.
• Pentru a procesa plățile în siguranță.
• Pentru a trimite notificări despre rezervări, actualizări sau promoții (doar cu acordul dvs.).
• Pentru a respecta obligațiile legale.

Drepturile tale conform GDPR

Ai dreptul de a:

• Accesați datele dvs.: solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Rectificarea datelor inexacte: actualizați sau corectați informațiile dvs.
• Solicitați ștergere: cereți-ne să vă ștergem datele, cu excepția cazului în care este necesar în scopuri legale.
• Restricționați procesarea: limitați modul în care vă folosim datele în anumite circumstanțe.
• Portabilitatea datelor: primiți datele într-un format portabil.
• Obiectivul procesării: refuzați anumite utilizări ale datelor dvs., cum ar fi marketingul direct.

Cum vă protejăm datele

• Criptare pentru toate datele în timpul transmiterii și stocării.
• Audituri și actualizări regulate de securitate.
• Controale stricte de acces pentru informațiile sensibile.
• Procesarea plăților securizată cu conformitatea PCI-DSS.

Partajarea datelor dvs

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

• Furnizorii de servicii pe care îi rezervați prin FixAgora.
• Instrumente terțe necesare pentru procesarea plăților sau optimizarea platformei.
• Autorități, dacă este impus de lege. Nu vindem sau închiriem niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal.

Cookie-uri și urmărire

FixAgora folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem utilizarea platformei și să îmbunătățim funcționalitatea. Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile în setările browserului dvs.